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年双11,淘宝以亿成交额再次创下记录。在经济下行之际,大家还能毫无顾虑疯狂剁手,除了优惠力度大外,一个很重要原因就是“7天无理由退货”政策,毕竟买来不喜欢还可以退。现在,买汽车也可以无理由退货了,而且还比淘宝更豪横。
3月7日下午3点,也就是女神节当天,新宝骏将在四川地区启动一场规模浩大的线上直播团购会,麻辣天团主播将在四川智和诚成都4S店全程直播,带大家一起见证“新宝骏实力出击,30天无理由退车”。元首付提车和30天无理由退车的政策,将击穿汽车行业用户服务的天花板,让人人都可以买得起车,并且可以放心买车。
据麻辣车事了解,在本次直播团购会上,新宝骏将率先打破常规,在汽车圈首创“30天无理由退车”政策,这是继新宝骏推出“3防0触,3免双0”服务后的又一重磅举措,也是新宝骏聚焦用户服务、将用户服务做到极致的战略落地。
谁说买车不能退?
汽车圈首个“30天无理由退车”来了
随着新冠肺炎疫情的逐步稳定,各企业开始有序复工,拥有一台私家车成了众多上班族的刚需,但买车并不是买菜,不能仅靠观感就下单,很多人都担心万一买贵了或者不好开怎么办?新宝骏也第一时间洞察到用户这一个心理需求,所以此次直播团购会,新宝骏推出汽车行业史无前例的“30天无理由退车”政策,让用户可以毫无担忧地买买买。另一方面,新宝骏也考虑到很多用户疫情期间收入减少的情况,推出了元超低首付购车的福利,让人人都可以开一台车回家。
麻辣车事了解到,新宝骏此次四川直播团购会拒玩概念,政策和福利都很实在,让每位用户都不当吃瓜群众,可以参与并切实受益。
除了以上两项福利外,活动当天,用户登录一直播平台,搜索“麻辣天团”账号,即可观看直播。更换后的空气滤芯,更能有效过滤空气中的细菌、花粉、含有病毒的飞沫等污染物质,过滤率提升30%。此外,手机远程操控,30秒内实现一次净化循环。
据新宝骏相关负责人介绍,疫情期间,大家不得不减少出门的次数,新宝骏四川直播团购会,既是新宝骏积极拥抱市场的一次营销创举,也是聚焦用户需求,践行“创造出行新生活”品牌理念的一次探索。“新宝骏敢于打响行业首个‘30天无理由退车’承诺,是因为我们对新宝骏的硬核产品力有信心。新宝骏的智能网联和L2级别智能驾驶等优势,也需要用户去亲身体验。多说无益,用户的眼睛是雪亮的。开后不满意,我们退车!”
对于本次四川直播团购会,新宝骏相关负责人表示,特殊时期,新宝骏始终与经销商站在一起,帮助经销商积极开拓新的营销渠道,扩大市场声量,“这次直播团购会将帮助经销商收集到线上客户线索,实现线上导流到线下的营销闭环。”
目前新宝骏的各大经销商已启用自己的媒体渠道、客户群等宣传活动,积极做好前期的预热工作,四川各大新宝骏经销商告诉麻辣车事,举双手支持这个活动,“有了声量才会有流量,厂家层面给的政策很有吸引力,操作性强,相信会取得很好的集客和卖车效果。”
生而互联
玩转数字化营销
疫情肆虐,冲击线下商业模式,线上直播大潮奔涌而来。在硝烟弥漫的抢流量抢用户战场中,每个企业都在奋力刷存在感,但万变不离其中,始终用户才是核心,互联网时代,懂用户就是懂市场。
生于年的新宝骏,自诞生之日起便被赋予了“年轻、科技、智能、网联”四大全新品牌基因,它是一种新的商业模式和产业生态,从产品、营销到渠道,互联网思维一直贯穿其中。产品层面,新宝骏发布了全球首款搭载HUAWEIHiCar的量产车—RC-6,跨界打造“移动智能空间”。渠道方面,除了线下门店,新宝骏还构建了包括BAOJUNAPP、京东、天猫、苏宁等在内的线上商城,打通了线上线下营销边界,为用户提供更快捷的购车服务。目前,使用BAOJUNAPP已成为众多年轻人的一种生活方式。
疫情期间,在其他品牌忙着从0搭建线上战略之时,新宝骏早已先人一步推出了线上看车购车续保等一系列服务,对于数字化营销,生而互联的新宝骏是最有发言权的车企之一。
早在创立之初,新宝骏已经通过一系列数字化平台的搭建,用数字化的管理为经销商赋能,把数字化营销铺到每个4S店,让4S店拓展探索除新车销售以外的业务。对于时下车企争抢的香饽饽—线上直播,新宝骏也早已积累了多场经验,此次四川直播团购会,是新宝骏完善数字化营销的重要一步,也是新宝骏的一次服务再升级。届时,用户可通过新宝骏线上渠道购车,享受意想不到的优惠。
最接地气的云卖车
最懂用户需求的品牌
此次活动,新宝骏将借女神节之机,向四川用户派发福利,再推关怀服务。相比其他线上直播团购会,新宝骏没有各种花里胡哨的噱头,可以说是史上最接地气的线上卖车。30天无理由退车和元首付,超低的购车门槛,让所有有购车需求的用户都无法拒绝。
互联网时代,所有的创新无非围绕“懂你”两个字展开。自带互联网基因的新宝骏,不管是产品设计,还是用户服务,抑或是营销体验,都紧紧从“懂用户”出发,牢牢抓住用户需求,这也是新宝骏上市11个月累计销量接近10万辆,获得市场认可的原因。