寒冷的冬季即将来临，雨雪冰霜等恶劣天气将给混凝土输送泵的使用带来了严峻的考验，对此不知大家的输送泵是否做好了冬季使用的准备？今天科玛森的售后部联手客服部给客户带来了冬季客户关怀活动，旨在为客户提供更优质的售后服务体验。

进入寒冬的冬季，有许多的地方已经开始下雪，对混凝土输送泵的使用而言也带来极大的考验，通过对客户的电话回访，了解到了目前科玛森的机器使用率在90%以上，除了一部分工地是停工的状况，客户对科玛森的产品给予了高度认可，也被科玛森的关怀深深感动，他们说很多厂家都是把机器卖出去了就不会再管，很少有厂家能做到每年都定期客户回访和机器巡检的。在客服人员与客户的沟通中，客户也会及时反馈使用中遇到的问题，而这些也被售后人员及时记录，对于今后的工作也会积极的改进优化。

冬季的来临使得混凝土输送泵的保养更加不易，而这些输送泵由于长期处于室外，因此只有更加精心的保养才能确保这些产品的正常使用。针对冬季混凝土输送泵的使用，科玛森售后技术人员也给出了专业的建议：

1、经常检查液压元件是否发生故障，认真检查原因幷修复回路后再对细石混凝土泵进行操作。如果发现油外泻，并且可以确定原因不是泄漏，就应当对液压系统的钢管、软管、油缸、连接件及安全阀等进行检查，看是否出现了裂痕或者磨损，检查各个部件之间的连接是否正常。如果需要更换新部件，一定要请专业维修人员进行维修，不可擅自拆卸维修，避免发生意外。

2、经常对细石混凝土泵进行润滑检查，保证润滑泵内油脂的充足和清洁，确保各个润滑管路的接头处的密封性，防止泄露。

3、液压油要求每泵送小时或半年更换一次，如发现液压油乳化或有变色现象应立即更换。

4、泵送过程中当液压油过滤器指示器显示黄色或红色时，泵送完毕后应及时更换滤芯。

5、在长期存放混凝土泵前，须对机械进行保养、修复损坏机件，并对其进行彻底清理，保持技术状态良好。

为客户提供高品质服务体验，进一步提升客户满意度，科玛森一直在行动，如果大家对混凝土输送泵还有其他问题需要探讨，欢迎与科玛森技术人员进行交流。