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医院智慧内部控制框架包括“前中后”融合框架、“三流”融合框架、内部控制要素融合框架、成本与预算融合等;医院智慧内部控制建议包括“三融合”医院智慧内部控制的建设路径、“一平台”医院智慧内部控制的构建路径、系统中枢关节的建设路径等方面。
一、建设“三融合”的医院智慧内部控制建议
(一)“三融合”医院智慧内部控制的建设路径
“三融合”的医院智慧内部控制的实施路径包括采购模块融合的实施路径、财务管理模块融合的实施路径与业务管理模块融合的建设路径。
(1)采购模块融合的实施路径
要充分体现控制环境、风险评估、信息与沟通、控制活动、监督等五个方面的内部控制要素,将这五个要素融入到采购模块内部。
例如,控制环境融医院医院内部采购系统,也要建设内控至上的文化氛围,控制采购舞弊;风险评估融医院智慧内部控制要时刻监督采购舞弊风险;
控制活动融入到采购模块是指设计一医院采购舞弊,可以设计审批制度、舞弊控制制度等,这样能控制领导与采购人员串通舞弊的可能性;信息与沟通融入到采购模块是指要将采购模块融入“三融合”平台,将所有的采购信息在平台上展现,使管理与医疗人员充分了解采购信息,降低信息不对称;
监督融入到采购模块是指要监督采购舞弊风险,同时要控制采购行为,即如果发现采购系统问题就会报警,以防止人为修改系统。
(2)财务管理模块融合的实施路径
要充分体现控制环境、风险评估、信息与沟通、控制活动、监督等五个方面的内部控制要素,将这五个要素融入到财务管理模块内部。
例如,控制环境融入到财务管理模块,医院医院内部财务管理系统,也要建设内控至上的文化氛围,控制财务舞弊;风险评估融入到医院智慧内部控制要时刻监督财务舞弊风险;
控制活动融入到财务管理模块是指设计一医院财务舞弊;信息与沟通融入到财务管理模块是指要将财务管理融入“三融合”平台,将所有的财务信息在这个平台上展现,使采购人员与医疗人员充分了解财务信息;监督融入到财务管理模块是指要监督财务舞弊风险,同时要控制财务舞弊行为,以防止人为修改系统。
()业务管理模块融合的实施路径
要充分体现控制环境、风险评估、信息与沟通、控制活动、监督等五个方面的内部控制要素,将这五个要素融入到业务管理模块内部。例如,控制环境融入到医院医院内部业务管理系统,也要建设内控至上的文化氛围,控制业务方面的舞弊;
风险评估融入到医院智慧内部控制要时刻监督业务中的舞弊风险;控制活动融入到业务管理模块是指设计一医院业务中的舞弊;信息与沟通融入到业务管理模块是指要将业务管理融入“三融合”平台,将所有的财务信息在这个平台上展现,使采购人员与财务管理人员充分了解业务信息;
监督融入到业务管理模块是指要监督业务中的舞弊风险,同时要业务舞弊行为。
(二)“一平台”医院智慧内部控制的构建路径
要将采购模块、财务管理模块与业务管理模块放在同一个平台。这个平台应该集成数据、分析及查询等功能。
(1)数据集成是指将所有采购数据、财务数据与业务数据都放在平台上,平台可以对他们进行集成,相互关系的勾稽调查。
例如,采购数据与业务数据的勾稽关系分析,采购数据与财务数据的勾稽关系分析,业务数据与财务数据的勾稽关系分析。由于存在这些勾稽关系才能分析这些数据的真实性、准确性、完整性。
(2)数据分析是指使用者可医院收入情况、医院业务执行是否能获得利润、医院财务数据与业务的匹配程度等。医院成本收益进行分析,发现采购、财务管理或业务中的舞弊问题。
()数据查询是指使用人员能够任意查询采购数据、财务数据与业务数据,不存在部门壁垒。但如果使用人员想要对数据进行修改,就向上级申请,上级再向数据的输出部门申请,形成双重审核,医院的腐败与舞弊。
如果有使用者想要修改平台上的任何数据,系统都会接收到该信息并给予需要审批的提示,防止采购舞弊、财务管理舞弊及业务舞弊等。
同时,建立的统一平台应该还具有接口,与省级或市级卫生部门有联通,还可以获取卫生部门的最新通知,医院的业务数据。故,医院管理员可以知道卫生部门的最新管理规定,医生也可医院的病例数据,医院工作效率的提升。
同时,统一的平台与卫生部门系统联系,还医院的经营情况;医院系统联系,医院医院的业务数据。此外,医院联通的数据属于业务数据,不能将财务数据医院联通,医院的经营、管理方面的数据。
医院与卫生部门联通的数据属于采购数据、业务数据、财务管理数据等,这样可以让医院的情况,并采取一定的监管措施以防止采购舞弊、财务管理舞弊与业务舞弊。
(三)系统中枢关节的建设路径系统
中枢关节是连接采购模块、财务管理模块与业务管理模块。
(1)中枢关节需要与采购模块相联系;需要与财务管理模块相联系;需要与业务管理模块相联系;需要与外医院相联系,所有的数据都要经过中枢关节。中枢关节能够过滤数据,例如,业务部门不用向采购部门与财务管理部门输出药方、治疗方案等医疗数据,那么中枢关节在输出数据时可以过滤药方、治疗方案等医疗数据,只输出用量、药品名称等与利润、成本核算相关的数据。
中枢关节能够收取数据,例如,中枢关节能够接收数据,并将业务数据分类放入不同部门,进而促进不同部门充分使用数据,并使业务部门进行准确的治疗、财务管理部门进行准确的财务决策、采购部门进行准确的采购。
(2)系统中枢关节以数据为支撑,可以实现跨平台互动,医院与外部卫生部门、医院相联系,以促进平台之间的数据互联、互相分享数据。例如,医院不能向医院输出采购数据与财务管理数据,那么中枢关节在输出数据时可以过滤采购数据与财务管理数据,只输出业务数据。
中枢关节能够收取数据,例如,中枢关节能够接收医院的数据,并将医院的数据分类放入不同科室,医院医生与护士根据医院数据分析病人情况,并给出准确的治疗。
结语为医院防范舞弊风险提供了路径,也为医院的采购风险、财务管理风险及业务风险等提供了思路。